Formy przesyłki - błąd

Klienci zgłosili mi ostatnio że przy złożeniu zamówienia widzą tylko opcje Kurier i Odbiór osobisty a tymczasem dostępna forma wysyłki w moim sklepie jest tez Poczta Polska - Piorytet, Poczta Polska - Ekonomiczna

Sprawdziłem u siebie i miałem tak samo po jakimś czasie pojawiły sie u mnie opcje PP lecz u klienta był 2x Kurier i Odbiór osobisty, na innym sklepie widziałem ten sam problem przy składaniu zamówienia - proszę sprawdzić u siebie i myślę że to nadaje sie do poprawy bo to bład w oprogramowaniu raczej jest.

Sprawdzałem u siebie i mam ok wszystkie opcje wysyłki dostępne dla klienta w koszyku? A dobrze masz ustawione w PA formy wysyłki może tam jest gdzieś problem?

Raczej mam wszystko dobrze wypełnione gdzie tam może być błąd ?

może wprowadziłeś limity wagowe albo kwotowe- ja tak mam ze jak paczka powyżej 30 kg to tylko odbiór osobisty wyskakuje a poczta tylko do 5 kg

Tak faktycznie jest jak mówisz poczta do 5 kg a pozniej mam kurier i odbiór osobisty czyli problemu nie ma

czasem sie zapomina o duperelach i wychodza kwiatki z ziemi mialem tak juz ze 20 razy