Potwierdzenie złożenia zamówienia dla klienta

Bardzo mi brakuje osobnych szablonów wiadomości potwierdzenia złożenia zamówienia dla zamówień pobraniowych, przedpłat i elektronicznych. Już osobne komunikaty dla zamówień pobraniowych i pozostałych, byłyby dla nas zbawieniem.

Aktualnie w komunikacie wysyłanym do klienta warunkuję działania ("jeżeli wybrałeś opłatę przy odbiorze" itp), jednak kilka procent klientów nie czyta tego i mam prawie każdego dnia sytuacje, że zamówienie płatne przy odbiorze (najtańsza forma dostawy u nas) opłacają przelewem i potem odmawiają odebrania paczki za pobraniem.

Ustawienia / Formy przesyłki - edytuj daną przesyłkę

Masz tam pole OPIS

I teraz - jeśli klient dokonuje zakupu to po zaznaczeniu danej przesyłki będzie widział ten opis ( lub zmienną można wywalić z koszyka by jej nie widział ). Opis ten tez ląduje w wiadomości e-mail którą klient otrzymuje po zakupie.

Może ten sposób ci pomoże

Korzystam Marku z tego opisu, ale to nic nie zmienia Mimo, że opisy są w kolorze czerwonym, to i tak są osoby, klikające bez zastanowienia.

Gdyby były osobne szablony komunikatów, można by w jednym podkreślić wyraźnie na które konto ma trafić przelew a w drugim wyraźnie zaznaczyć (nie podając konta), że płacić trzeba będzie kurierowi.

W formach płatności masz taki dział :
Ustawienia dotyczące płatności przelewem bankowym

po wypełnieniu - automatycznie te dane trafiają też chyba do komunikatu e-mail z opcją płatności przelewem.

Ale też w formach przesyłki masz inny opis dla płatności przelewem a osobny dla płatności pobraniowej - więc można rozdzielić te 2 kwestie.

Dodatkowo w formach przesyłki możesz stworzyć osobną dla płatności online

Preferujemy Marku płatność za pobraniem - najszybciej wówczas realizujemy zamówienia i nie trzeba się domyślać po idiotycznych opisach przelewów, do jakiego zamówienia dany przelew się odnosi. Dlatego mamy osobno zdefiniowane formy przesyłki:

Odnośnik widoczny tylko dla zalogowanych użytkowników - Zarejestruj się


Po wybraniu danej formy dostawy, klient ma na ekranie informację (z OPISu) w kolorze czerwonym, jak ma płacić:

Odnośnik widoczny tylko dla zalogowanych użytkowników - Zarejestruj się


Chciałbym pozostawić takie rozgraniczenia form przesyłki, ale jakoś spowodować, aby inne informacje dostawali na maila po wybraniu pobrania i innych form dostawy.

No to edytuj sobie pierwszą przesyłkę i wpisz tam opis.
Edytuj kolejną i wpisz inny opis
Edytuj następną i następną i w każdej daj inny opis.

A gdy masz przesyłkę gdzie jest możliwość wpłaty na konto i pobraniówka - to wpisz w jeden opis jedną treść a w drugi opis inną treść.

Te komunikaty opisowe klient dostaje na @ wiec to co wpiszesz w opisach to klient dostanie.

tylko jeszcze edytuj komunikaty e-mail

Potwierdzenie złożenia zamówienia dla niezarejestrowanego klienta

Potwierdzenie złożenia zamówienia dla zarejestrowanego klienta

i usuń z nich ogólny opis.
Tam w komunikatach powinien byc znacznik :

{komunikat_przesylki}

który wczyta z automatu opis przesyłki

sucro napisał(a):...i usuń z nich ogólny opis...

Dobry pomysł - już zrobiłem Nie zmienia to faktu, że osobne komunikaty dałyby więcej możliwości

Zdrówko!

Można trochę pozmieniać koszyku (za pomocą jQuery) zerknij np tu Odnośnik widoczny tylko dla zalogowanych użytkowników - Zarejestruj się poprosili mnie o zmianę w koszyku na dość nietypowy wybór form przesyłek (szczególnie po wybraniu Odbioru z montażem) - zerknij może coś będzie przydatnego w Twoim sklepie (najlepiej rozrysować sobie wygląd wyboru płatności wtedy mógłbym podpowiedzieć czy da rade to wdrożyć czy nie).