E-nadawca problemy z logowaniem

Każdego dnia kilka razy dziennie blokuje nam się dostęp do e-nadawcy. Aby go odblokować musimy zmieniać hasło. Wyłączyliśmy wszystkie managery haseł, wyczyściliśmy wszystkie przeglądarki z których korzystamy, instalowałem aktualizację oprogramowania sklepu - nic nie pomaga. Miał ktoś może podobny problem? Wie ktoś może jak sobie z tym problemem poradzić?

Problem rozwiązany przez pracownika pomocy technicznej Poczty Polskiej, polegał na błędnym ściąganiu nazwy użytkownika do e-nadawcy. E-nadawca dodawał podobno jakieś znaki do nazwy użytkownika, pomogła zmian nazwy użytkownika.