dziwna tresc emaila z zamowieniem

witam
drazni mnie taka sprawa... otoz tylko zauwazylem ten wyjatek, gdy klient zamawia produkt o nazwie Roundup w moim sklepie, dostaje potwierdzneie zamowienia ktore wyglada, jak na zdjeciu, klient dostaje wiadomosc identyczna, potwierdzenie zamowienia innych produktow jest bardziej szczegolowe tj. ilosc, cena

Odnośnik widoczny tylko dla zalogowanych użytkowników - Zarejestruj się

Uploaded with Odnośnik widoczny tylko dla zalogowanych użytkowników - Zarejestruj się

jak poprawic ten blad?

Masz jakieś znaki specjalne w nazwie produktu? Mi obcięło maila, gdy klient w adresie wpisał norweskie Å

Też stawiam na znak (jeżeli coś takiego się powtarza).
Jak nic nie znajdziesz, to najlepiej usunąć ta pozycję i wprowadzić od nowa, ale nie przez kopiowanie a ręcznie.

Pozdrawiam,
Mariusz

100% to ten produkt :
Odnośnik widoczny tylko dla zalogowanych użytkowników - Zarejestruj się

literka R w nazwie - nie moze jej byc. Jest to znak specjalny i przez niego ucina reszte wiadomosci od tego znaku.

dziekuje za odpowiedz, usunalem ten znak specjalny, zobaczymy jakie beda efekty

też mam ten problem, nie chodzi tu o znaki specjalne bo ich nie mam, spróbujemy na początek wgrać na nowo pliki.

u mnie jest ok, po usunieciu znaku specjalnego, zamowienia przychodza w porzadku, ale przy okazji mam pytanko: gdzie mozna modyfikowac wyglad mejla z zamowieniem ktory otrzymuje klient?
a po 2. czym, jak ustawic zeby klient otrzymywal automatyczne powiadomienie o doreczeniu mejla do sklepu, np. z informacje, dziekujemy za wiadomosc, zostala doreczona do sklepu wielobranzowy.pl postaramy sie na nia odpowiedziec tak szybko jak to bedzie mozliwe

Witam,

1. PA - Ustawienia - komunikaty e-mail
2. Do tego służy tzw. autoresponder - ustawienia powinieneś znaleźć w swoim hostingu.

Pozdrawiam,
Mariusz

Miałem podobny problem, usunąłem myślnik z nazwy produktu i problem zniknął. Ale nie we wszystkich produktach w których nazwie mam "-" występuje ten błąd. Może wie ktoś o co może chodzić?