Forum oprogramowania sklepów internetowych

junki napisał(a):a wysyła ktoś DPD ? jak u nich z ilością deklarowanych paczek ?

DPD mi przedstawilo oferte podobna do siodemki .
DPD nie ma deklaracji paczek, tzn deklarujesz ale przedstawiciel powiedzial ze to tylko deklaracja i liczone jest w skali roku. Czyli raz wysylasz 10 paczek/miesiac a raz 100 paczek na miesiac...raz do roku usredniaja i mozesz starac sie o lepsze ceny ( lub wogole sien ie starac bo wyslane jest mniej niz w deklaracji )

ok dzięki za info

No to doradźcie czy warto przetestować siódemkę? Piszecie o reklamacjach czy telefonach, ze to problem. Ja do tej pory nigdy z tego nie korzystałem. W GLS mam opiekuna do którego pisze maile jak coś potrzebujemy a reklamacji tupu uszkodzeń nie miałem więc myślę że w przypadku ich pojawienia się wszędzie będą problemy gdyż chcemy od nich kasę.

Do mnie dzwonia osobiscie jak jest zly adres czy cos wtym stylu i prosza o ustalenie, przed zwrotem czaki jesli ustale to jest wszysko doreczone, reklamacji nie mialem, 1 tylko ze walizka od sztuccy byla uszkodzona ale kobita nie spsiala protokolu, zauwazylem jedna zecz, nie wysylam np. szklanej wagi lazienkowa czy tez sztuccy w walizce lub innego towaru w dodatkowych pudelkach, po prostu pakuje tylko w przezroczysta folie, wtedy widac na opakowaniu zdjecie co tam jest, dodatkowo zawsze naklejki "uwaga szklo" od tej pory zadna paczka nie zostal zniszczona, chyba mamy jeszcze normalnych kurierow co nie rzucają paczej bule jak i byle gdzie , widza co to jest po prostu i wszystko jest ok.

Od listopada wysyłam siódemką. Jak na razie wszystko dochodzi na drugi dzień (1 awizo), więcej na razie nie mogę powiedzieć.

Z handlowcem można wiele ustalić przed podpisaniem umowy, nawet limity dł zostały zdjęte. Dostałem drukarkę co może być plusem.

Minusy:
- fatalny system zarządzania paczkami (po prostu rodem z PRL) nie będą się rozpisywał bo wszystko: wygląd i funkcjonalność to dla kogoś kto nadaje max 3 paczki dziennie
- kurier przyjeżdża troszkę za wcześnie

Nie chce mi się rozpisywać na temat terminowości dostawy paczek przez tą "firmę" bo to długo by zajęło...

Napiszę krótko, 2 hurtownie w których się zaopatruję zrezygnowały z ich usług na rzecz DPD i GLS, w kolejnej zawsze proszę o wysyłkę DHL-em.

Jeśli tylko mam taki wybór zawsze wybieram wysyłkę DHL-em, u mnie są z paczką w okolicach 9.00.

mieliśmy przejść do siódemki. tylko pojawiło sie jedno ale. przedstawiciel opowiedział nam przez przypadek że w zeszłym roku w grudniu byl duzy problem. dlatego jednego dnia zbierali paczki a drugiego rozwozili. po pytaniu o to co bedzie w tym roku juz sie nie pojawił. sorry ale czarno widzie.

Niestety przedstawiciele firm kurierskich mają wiele cech wspólnych z politykami.
Co innego obiecują a co innego robią.
I nikt za to nic im nie może zrobić. A jak nie ma odpowiedzialności to wiadomo ile to jest warte.

M

Mariusz napisał(a):Niestety przedstawiciele firm kurierskich mają wiele cech wspólnych z politykami.
Co innego obiecują a co innego robią.
I nikt za to nic im nie może zrobić. A jak nie ma odpowiedzialności to wiadomo ile to jest warte.

M

popieram w 100%.

Firmy z ktorymi wspolpracowalem tez rezygnowali z GLS na rzecz DHL lub DPD. Aktualnie jakosc usług przez Siodemka i GLS jest niska przez co nawet te wieksze firmy rezygnują ( wieksze w sensie wysylek ok kilkunastu ton przesyłek - w ilosci nie umiem tego przeliczyc ) . Czekam na te czasy kiedy bedzie stawialo sie w pierwszej kolejnosci na jakosc a nie na cene ( a przypadku allegro kupujacy stawiaja na cene i pozniej maja problem ze kurier nie przyjechal lub paczka uszkodzona ).